成果報告
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成果說明 成果報告

服務的腳步不停歇
過去的一年,心路在專業服務、人員培訓、社會溝通上依舊努力著,邀請您與我們一起,支持每位心智障礙者及其家庭獲得更好的專業支持、社會參與機會,迎向「好天天」!

 

 

 
健康促進與照顧
 
許多心智障礙者不易表達身體的狀況,除了透過平常照顧者由外觀、表情等方面了解外,定期的健康檢查與追蹤也不可或缺。心路依照服務對象不同的性別、年齡、障別,設計與建議每個服務對象個別化的健檢項目,擬定每年的個別化服務計畫,以此安排他們每個人的生活作息、日常活動。

六年前,心路召集護理、物理治療、職能治療、資訊、社工、教保等多項專業人員,發展一套『健康管理系統』工具,定期紀錄服務對象的健檢報告,以及體適能、視覺功能及感覺協調評估。去年開始,此管理系統加入罹病資料填寫的統一欄位,並且也統整了紀錄的測量單位,支持人員除了能確實掌握服務對象的健康狀態,也能做前後對照與分析、跨單位分析,進而調整服務的型態。


47歲的小虹(化名)在健檢中發現有輕微貧血、尿白血球異常、腰圍稍大、胸椎側彎等。老師為她安排每天至少8小時的睡眠時間、維持飲食均衡,每週定期走跑步機或踩腳踏車,做仰臥起坐、坐姿體前彎等。 對於愛美的小虹,老師透過細心規畫與逐步引導,像是「這個月多了0.5公斤,要多運動喔!」讓小虹能主動關心照顧自己的健康。

 
走動式服務
 
多數人生活在都市中,街頭轉角就有24小時營業的便利商店,住家方圓1、2公里內遍布社區藥局及各類的診所、醫院。然而,也有一些人生活在一個禮拜只有2個班次的醫療專車、 就醫看診要先搭上1~2小時客運才能抵達的偏遠社區中,資源相對不足,沒有在地的身心障礙服務。這些困難我們看到了,專業服務團隊就開著車,年復一年,駛進有需要的地方。

早期療育在地化
6年前開始,心路的早期療育團隊深入北台灣的偏遠地區提供服務。老師們拎著一卡皮箱、一個揹袋,裝滿早療團隊的法寶-琳瑯滿目的教材、
具,每週坐著巡迴服務車,上山下海的跑,近來更因應深耕在地服務的需求,老師們也自己騎著機車趴趴走! 如今,心路的足跡已遍布新北市、宜蘭市、新竹市、桃園市,深入各地的社區與家庭,凡想得到的地方-便利商店、公園、家裡床上,甚至阿嬤的檳榔攤等等,都能化為行動教室。每位老師使出渾身解術,將療育概念融入社區自然情境中,期盼讓早期療育在地化,讓每個有需要的家庭都能就近獲得協助。

 
社區支持好生活
 
2016年12月,克服了偏鄉場地資源不足的重重困難,我們在高雄六龜地區成立服務心智障礙成人的日間服務據點,不僅能深耕當地,也能成為兩年多來高雄地區偏鄉服務的補給站與中繼站,提供鄰近地區心智障礙者及其家庭支持服務。
我們巡迴內門、美濃、六龜各社區,以「行動教室」的方式提供一系列的日間活動與課程,希望他們擁有自己的休閒生活,增進生活自理能力、身體健康、人際關係、社區適應等。
去年,我們反覆進出18個里,努力給合在地鄰里長、社區發展協會,以及串連醫藥、輔具、交通、社政等資源,在當地進行身心障礙服務的宣導,並且提供多元的社區融合活動及日間服務。此外,為了協助進出家門不便的障礙者,我們也提供社工員到宅的交通接送服務,就是希望鼓勵每個身障家庭都能走出來,在自己的社區中就近接受服務,好好過生活。
 
完善的就業支持
 
心智障礙者的成長、求學之路不易,成年之後要面對的問題更多更難,首當其衝的就是就業問題。心路為此規劃一系列從就業前準備到就業後穩定輔導的支持服務,協助提升障礙者就業的成功率,也幫助許多雇主找到適合、穩定性高的好員工。 每一份服務的背後,最大的期許就是使障礙者從依賴者轉變成貢獻者,讓他們的價值發揮出來,成為社會上不容忽視的資產。
友善職場
支持障礙者就業,除了提供具專業力的就業支持服務外,推廣無障礙的就業環境,友善、具支持機制的職場也是另一重要要素。2016年我們推動「友善職場活動」,以協助雇主、職場檢視職場支持環境、機制,宣導友善與支持的概念。
其中,恆隆行貿易公司堪為典範,公司同仁常與身障員工一起聚餐,除了能協助身障員工盡快熟悉工作環境,也增加了彼此互動與了解的機會。上班時間,同事也常主動關懷、提醒、讚美身障員工,營造友善的職場文化。期待未來有更多企業自發性的做起,讓障礙者就業無礙。
 
好服務與好商品
不論是洗衣、專業清潔、做皂、烘培等,培養一位心智障礙者從零開始到上手,至少需投入一位專業老師半年的時間教導與陪伴。心路自從民國85年開始,前後設立多間庇護工場,提供許多障礙者就業的訓練與支持,讓他們擁有一技之長、穩定的收入,有機會成為家庭的支柱,並獲得更廣的生活圈、交友圈。
此外,我們也用心做好商品,透過對食材的堅持,聘請專業老師,在清掃、烘焙、洗衣、做皂等專業上不斷精進,做出了有口碑的蛋捲,研發多款餅乾與鳳梨酥,取得各項食品自主檢驗和工場ISO國際食品安全驗證,承包大都會客運188台公車清潔……希望公益不只是做愛心,也能讓消費者吃得安心、用得寬心!這是一條不簡單的路,需要更多人一同來支持!

 

附註:部分圖片來自Freepik

成果說明 成果報告

2016年度服務成果報告

 

發展遲緩及障礙兒童服務 身心障礙成人服務 家庭支持服務及綜合服務

發展遲緩及障礙兒童服務

類型 服務項目 服務人數或人次 合計
機構型兒童服務 學前日托 201人 447人
時段療育 147人
課後照顧 39人
學前暨國小寒暑假照顧班 60人

身心障礙成人服務

類型 服務項目 服務人數或人次 合計
機構型成人服務 成人日托 129人 210人
機構夜間住宿 15人
機構全日型服務 32人
生活重建 34人
社區型成人服務 社區居住 22人 1335人
624人次
社區生活支持服務 478人
終身學習 242人
社團 303人
成長團體 48人
休閒服務 624人次
心理健康服務 12人
成人個案管理 12人
居家照顧 72人
復健服務 10人
就業型成人服務 社區化就業 433人 1974人
230人次
庇護職場就業 161人
社區作業設施 48人
職業重建個案管理 955人
職業輔導評量 93人
職前準備服務 144人
穩定就業適應輔導 67人
就業促進活動 230人次
職務再設計 73人

 

家庭支持服務及綜合服務

類型 服務項目 服務人次/場次 合計
家庭支持服務 家庭支持性活動 5314人次 7495人次
392場次
綜合服務 專業研習 2181人次
社會宣導 392場次

 

 
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