【本期注目】心路回應障礙家庭需求 啟動潭子、新店社區日照服務新據點

期數 : 雙月刊198期

文 / 公共事務部 林玉娟

  如果人生可以被預備與陪伴，「社區日照服務」據點便是心智障礙者在社區中學習生活、練習自立、累積經驗的起點。延續多年深耕社區式服務的經驗，心路在既有高雄博愛站、高雄楠梓站、台中西屯站的基礎上，因應各地服務需求，於 2025 年成立台中潭子站與新店文山小作所兩個新據點。

  有別於全日型住宿機構，社區日照服務據點（以下簡稱：日照據點）更著重個人的獨立性、自主性與能力展現。對於離開校園、徘徊在機構與就業之間的障礙青年，抑或離開職場、尚在摸索下一步的障礙中年者，日照據點的服務型態，恰好提供了一個合適而溫和的支持場域，讓障礙者能在其中找到屬於自己的生命節奏。

  心路社區照顧服務處董鑑德處長表示，心路轄下日照據點會依據服務對象的能力與條件規劃『作業活動』，協助服務對象提升能力。談及新設兩家日照據點作業活動的發展方向，他認為，一群人在一起生活久了，自然會長出他們自己的樣子，「與其由服務提供者預先安排，不如帶著服務對象一起探索、一起創造，這樣的過程反而更加珍貴。」

  他舉例，「 西屯站最初帶著服務對象清掃大樓，是為了培養他們規律的生活作息，卻在無意間承接了同棟銀行的清潔工作；博愛站引導服務對象投入手作，是因為看見他們的耐心與專注，最終也在無心插柳下，開發了紙捲筆、手工記事本、便條本等商品，成為心路文創中心的代表。」意外的驚喜，總是在陪伴與相信中悄悄發生。

  心路日照據點的日常不只有作業活動，也會搭配生活自理和文康休閒訓練。董鑑德處長表示，「在可支持的範圍內，讓服務對象自由發揮、累積多元生活經驗，從中感受自己長大了，也能在社區中自在生活，是心路設置日照據點很重要的目標。」

  在心路，我們每年都會為服務對象擬定個別化支持計畫（ISP），涵蓋他們生活中重要的目標，讓每位服務對象的能力與想望能被看見且進而實現。西屯站一位視覺及多重障礙的青年的故事，就是其中鮮明的例子。

  董鑑德處長分享，「這位視多障青年最大的心願是能獨自通勤，不再麻煩媽媽接送。為了邁向自立的目標，他決定聽從媽媽的建議，開始使用自己過去極為排斥的白手杖。從拿起白手杖的那一天起，他的人生彷彿換上新的色彩，他會依照當天心情，選擇搭乘公車或捷運，那是他從未體驗過的自由滋味。」自立，不僅拓展了他的生活視野，也讓他變得更加自信。

  更令人驚喜的是，當得知夥伴因家人臨時來不及接送而焦急時，他主動說：「沒關係，我可以陪他一起回家。」那一刻，他不只是照顧好自己，也成為能照顧他人的人。而這位被接送的夥伴，在看見他的改變後，也再次鼓起勇氣向家人提出想要自己上下班的心願。經過一段時間的練習與叮嚀，如今，這位夥伴也踏上屬於自己的通勤路。

  有時候，真正的成長，不是環境替他們準備好一切，而是當家人與服務提供者願意放手，讓他們為自己的選擇負責。因為被相信，他們才能發揮出原本就存在的潛能。董鑑德處長說，對心路而言，日照據點的設置，不只是為了提供障礙者一個白天可以去的地方，更是一份對障礙家庭的溫柔承接。讓障礙者走出家門、走進人群，在持續學習與參與中維持能力與尊嚴；也讓長年承擔照顧重擔的父母，能夠喘一口氣，重新看見自己的生活與未來。

  心路深信，唯有同時照顧到服務對象與家庭，才能真正減輕孤單與壓力，讓希望在日常中慢慢累積，這正是心路日照據點存在的意義，也是心路持續努力的方向。

在老師引導下進行體適能活動，透過規律運動強化體能。

透過性別平等課程認識身體界線與人際互動。

走進社區一起用餐，練習點餐、結帳與社交互動。