我有話要說—行銷友善環境，促進障礙者參與社會，一起創造雙贏共好生活

期數 : 雙月刊183期

文／新興啟能照護中心 楊玉蓮

  智能障礙者要像一般典型成人能成功的在社區中生活，除了個人參與投入、週遭人提供必要支持外，能身處於友善生活環境，將有助於獲得更多機會以促進最大社區參與。

  台灣推展身心障礙福利服務的過程，雖時有聽聞身障社團與機構設置於社區中而遭在地居民拒絕之事件，但也不乏有在地社區樂於與身障社團機構共融並展開合作，例如：心路位於高雄的新興啟能照護中心自106年起加入新興區正氣里環保志工隊，機構與民眾一起支持智能障礙者參與環保推廣工作，創造雙贏共好生活，也是身心障礙者公民權益促進的具體實踐行動。

  「綻放志工力，服務最給力」是新興志工團運作的核心精神，以融入當地社區為目標而成立，自許做到五心級（真心、誠心、細心、信心、耐心）服務，先從打掃中心周圍街道開始，服務約5年後，得知社區成立正氣里環保志工隊、每週一次打掃里內街道，中心也主動爭取加入。里民們貼心配合服務對象的作息活動，將打掃時間由下午調整為上午，中心目前兩個月一次加入里環保志工隊一起打掃街道。透過工作人員在過程中不斷示範、引導互動，協同里民依照服務對象的優勢、特質，提供不同的打掃工具，每個人得以發揮自己的能力進行社區服務，長期合作下，已培養出高度默契，大家都能仔細觀察哪裡有需要清掃的垃圾，並互相幫忙來提升效率，打掃起來又快、又乾淨。

  後來里長又開辦「資源回收站」，中心也積極響應、規劃資源回收活動，依服務對象優勢、引導分工合作，如：轉瓶蓋、踩寶特瓶，讓每位成員不受能力限制，都有機會做志願服務。大家齊力整理並推送回收物品到資源回收站，秤重計算後，里長會給予獎勵贈品讓服務對象帶回中心使用，不僅做環保，又能替中心減輕購買物資的負擔，真是一舉兩得！

  感謝社區鄰里對於在地機構的友善支持，未來也期盼持續攜手共好，一起致力促進障礙者參與社會。