【我有話要說】充足的職前準備是穩定就業的根基
期數 : 雙月刊187期
文 / 心路台北就業服務中心 劉雪蓉
所謂「就業」簡單來說就是透過從事勞動活動,而取得相對應對價報酬。在就業市場裡,能不能滿足工作的最低基本要求、雇主的期待,是持續就業的重要關鍵,尤其近幾年工資逐年調整,雇主對員工的期待值也相對提高,對於大多數的雇主來說,他們會希望即使是有身心障礙證明的員工,仍要達到工作標準,因此身心障礙者若要與一般社會大眾的競爭職缺,勢必要做好萬全的準備,才能在就業的紅海裡,找到自己的位置。
目前提供給身心障礙者的職前準備內容,最常見不外乎課程、講座、團體、職場見習…等,職業重建專業人員通常會視身障者的需求轉介上述資源,但是一個人的就業準備很難只透過某個課程、講座、團體就能提升到可以去就業的狀態,有鑒於此,台北就業服務中心自民國104年起加入「職前準備就服員」(以下簡稱「就服員」)提供專人的職前準備服務。
從職管員服務經驗來看,身障者在就業前常見的問題是:不知道自己可以做什麼工作或缺乏工作概念,在台北就業服務中心的職前準備方案,就服員會依身障者的需求安排課程內容,在開始接受服務時,透過評估及彼此討論訂定課程計畫,目標是讓身障者知道每項訓練的目的,讓身障者知道這些訓練與工作之間的關係,進而產生自我監控的能力。另外,就服員也會透過形同雇主的角色,陪伴身障者透過歸納整理、深度晤談等方式,依個別化的需求強化就業準備度,重建他們踏入就業市場的自信。
然而今年開始,臺北市政府勞動力重建運用處取消人事費用補助,這些能力較弱、就業準備度較差的身障者,再也無法透過專人提供中長期、密集的職前準備訓練活動,進行自我探索、強化工作概念及了解就業市場,進而達到就業的門檻,使得身障者要踏入就業之路將變得更加困難。期待主管機關能重視專人執行職前準備服務方案的重要性,讓身障者在就業路上走得更穩、行得更遠。